Procedure indienen klacht

Waar gewerkt wordt, worden fouten gemaakt. Mocht u als (ex-)leerling, ouder/voogd/verzorger van een minderjarige (ex-)leerling van een van de scholen van Carmelcollege Gouda, een klacht willen bespreken, dan gaan wij graag met u in gesrpek om tot een goede oplossing te komen.

Directe vragen kunt u stellen aan de mentor. Mocht u er met de mentor niet uitkomen, dan kunt u zich wenden tot de teamleider van de ISK. Dit zou eventueel nog kunnen leiden tot een gesprek met de rector.

Mocht in dit traject geen goede oplossing gevonden worden, dan kunt u uw klacht via deze link uiten via Stichting Carmelcollege in Hengelo.